Бассейн Буревестник

Занимаюсь плаванием сдесь уже четвертый год, показываю результаты Персонал обычно вежливый, бассейн чистый. Тренера хорошие, рекомендую!

Клиентоориентированность полный 0. Звонил весь день, то не брали трубку, то вообще просто скидывался номер. Тем же вечером приехал, хотел взять разовое посещение. Зашел без 15 девять, кассы все закрыты, на вопрос почему на витрине написано что кассы работают до 9, вахтер пожала плечами и сказала, что кассиры обычно уходят пол 9. Отлично сходил поплавать.

До администратора дозвониться практически невозможно, информации о ценах найти тоже негде - ни сайта, ни группы элементарно. Дозвонилась по первому указанному номеру, ответила женщина, которая еле говорит по русски. Она передала трубку другой женщине, а та мне нагрубила. Справедливости ради, цену всё-таки сказала, вполне демократичны, однако, после такого обращения определённо туда уже не пойду. Просто страшно становится, когда представляешь, как они могут с тобой обращаться вживую, раз даже по телефону всё настолько плохо.

Администрация, прошу обратить внимание на данный отзыв и предпринять меры! Посетила бассейн, на текущий момент нахожусь в положении, в связи с чем звонила на номера телефонов, указанным на сайте, и лично приходила к администраторам на кассу и узнавала, какие справки нужны для посещения. Принесла обходной по всем врачам (30 нед) и отдельно справку от акушера-гинеколога с 3мя печатями, что противопоказаний на посещение бассейна на данном сроке нет. Но!У самого бассейна меня встретила медсестра, которая отказывалась пропустить меня (абонемент куплен, справки при себе)! Требовала справки от терапевта, от гинеколога (который ведёт всю беременность) ей справки не надо. В связи с этим вопросы: 1. Имеет ли право медсестра не пускать в бассейн, когда абонемент куплен, справки в наличии. 2. Почему по телефону, лично у администратора требования по справкам одни, а у медсестры оказывается свое мнение на этот счёт? 3. Как я могла узнать, что нужна справка именно от терапевта, если по телефону и при личном обращении мне такой информации не дали. 4. Другие сотрудники бассейна сказали, что мед.сестра не права, а лучше и спокойнее в бассейн приходить в дни, когда её не будет, никто не будет цепляться. Это нормально?! Может, лучше человеку найти другое место работы, чем клиентов просить подстраиваться под её расписание?! 5. Терапевта в поликлинике по месту жительства я в глаза не видела, к гинекологу хожу каждые 2 недели, все анализы и состояние здоровья контролирует именно этот врач. Вопрос: кто может и должен подтверждать, что могу посещать бассейн на текущем сроке и нет к этому противопоказаний? Ответ, по-моему очевиден... В целом, если бы не этот инцидент, могу сказать, что бассейн хороший, вода отличная (хлоркой не пахнет), чистая, температура самое то! И сотрудники очень приветливые и доброжелательные! Я однозначно приду сюда снова, но надеюсь, что подобная ситуация с медперсоналом больше не повторится.

Обычный бассейн с советских времен,с советскими принципами и советским оборудованием. Главное чисто, бассейн нравится, хожу по абонементу. Лишь бы работал и функционировал, единственный бассейн в центре!!!